Comanda online pe site-ul www.haidihai.ro presupune parcurgerea câtorva pași:

Pasul 1 – Selectează produsele.

Navighează printre categoriile de produse, pe pagina principală, precum și în subcategorii de unde poți selecta produsele dorite apoi ai opțiunea de a apăsa butonul adaugă în coș. 

Poți continua navigarea pentru selectarea altor produse disponibile sau poți intra direct în Coș pentru a finaliza comanda.

Pasul 2 – Cum comanzi

Poți adăuga produsele neautentificat ca si vizitator sau, dacă ai un cont creat, ca utilizator. De asemenea, de pe aceasta pagină te poți înregistra pentru a putea efectua comenzi pe site, un utilizator înregistrat beneficiind de un acces mai rapid la istoricul și statusul comenzilor și, precum și de vouchere și reduceri.

Pasul 3 – Utilizare voucher

La acest pas poți introduce un cod de reducere disponibil. 

Voucherele și promoțiile nu se pot cumula.

Pasul 4 – Coșul de cumparaturi

Accesând Coșul de cumparături ai posibilitatea să revezi lista produselor, să actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau mai multe produse selectate. In cazul in care dorești sa finalizezi comanda apasă butonul din Cosul de cumparaturi.

Pasul 5 – Date pentru livrare

Te rugăm să completezi toate câmpurile: numele, prenumele, emailul, adresa, orasul, judetul și numărul de telefon. Daca adresa de livrare este diferita va trebui sa selectezi Alta adresa de livrare si sa completezi adresa la care dorești sa fie livrate produsele comandate. 

Dacă dorești ca facture să fie emisă pe numele unei persoane juridice va fi necesar să ne furnizezi numele firmei, codul de identificare și celelelate informații menționate.

Pasul 6 – Modul de plata

Alegeti metoda de plata: plata la destinatie (ramburs) sau online prin card bancar.

Plata prin ramburs se efectuează la primirea coletului. In momentul in care curierul livrează marfa comandată vei preda contravaloarea comenzii. Valoarea rambursului va fi cea in momentul plasării comenzii și va fi trecută pe documentul de însotire a mărfii și pe factura care va fi transmisa prin în interiorul coletului.

Plata online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/MasterCard/Maestro). Daca ai ales această metoda de plata este necesar sa completezi un formular cu informațiile despre card în pagina securizată a procesatorului de plăți. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard se efectuaeaza prin intermediul sistemului 3-D Secure elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. “3-D Secure” asigură în primul rând ca nici o informație legata de cardul tău nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa și MasterCard.

In cazul tranferului bancar, te rugăm să efectuezi plata in contul bancar ING de pe facture emisă, după care ne putoți trimite dovada plătii prin email la adresa contact@haidihai.ro

Pasul 7 – Modul de plată și ridicarea coletelor de la sediu

Dacă ești din Iași și dorești să ridici comanda de la sediul nostrum astfel economisind contravaloarea transportului prin firma de curierat, modul de plată va fi prin Plata online cu card bancar prin EuPlatesc sau prin transfer bancar.

Putem încasa cash doar de la persoane juridice pentru care emitem chitanță.

Intervalul orar în care pot fi ridicate comenzile: 8:00—16:00.

Adresa: str. Clopotari, nr. 15, bl. 634, tronson 3, parter .

Pasul 8 – Confirmarea prin e-mail

Un email de confirmare este trimis automat pe adresa folosită. odată cu finalizarea comenzii. Datorită unor setări speciale ale căsuțelor de e-mail, e posibil ca acesta să fie redirecționat automat în sectiunea Spam.

In cazul in care nu primești un email de confirmare, te rugăm sa ne contactezi.